デビットカードを使う上でよくある疑問についてお答えします。
不正利用の対応から返品の対応まで、デビットカードを使っていると少し不安になる点を解説していきます。
デビットカードの使い方をマスターして、安心のカードライフを送ってください！
デビットカードで買った商品の取消・返品はできるの？
デビットカードでの支払いでも取消・返品は現金同様にすることができます。
ただし、加盟店都合で返金が遅れることもあるので注意が必要です。
返金時期はカードによってまちまちですが、時間がかかってしまうことがあるのは共通です。
デビットカードで取消・返品をするときには、返金が遅れてしまうことがあると覚えておきましょう。
取消・返品方法は現金のときと同じで各店舗によって方法が違います。
取消・返品する際はなるべく早めに購入店舗に問い合わせましょう。
記憶にない利用履歴がある！これって不正利用されていますか？
デビットカードの記憶にない利用請求は不正利用の可能性があります。
一方で、そうでない可能性もあります。
カードに覚えのない請求が届く可能性があるのは次のいずれかの場合。
- 加盟店都合で引き落としが分割にされた場合
- チップなどで支払い金額がカードを通した後に変わった場合
- 為替変動で為替レートが変わった場合
加盟店都合で引き落としが分割されてしまった場合、異なった取引が発生したと考えて別々に引き落としが発生します。
結果的に、元々の金額の2倍も請求が来てしまいます。
ですが、最終的には返金されるのでご安心ください。
ただし、この「2倍の請求」を支払えなかった場合、デビットカードが一時的に停止されてしまうので注意が必要です。
